Politica di rimborso e reso
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- Ripensamento o altre motivazioni personali (nel rispetto delle condizioni sotto indicate)
Condizioni per il reso
- Tempistiche
Il reso deve essere richiesto entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce. - Stato del prodotto
- Per articoli difettosi: è necessario inviare foto e descrizione del difetto.
- Per articoli non difettosi: il prodotto deve essere integro, non usato e nella confezione originale.
- Spese di spedizione
- In caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra: le spese di rientro sono a nostro carico.
- In caso di reso per altri motivi: le spese di spedizione sono a carico del cliente.
Procedura di reso
- Invia una richiesta di reso via email a info@cavagnini.com, indicando:
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- Motivo del reso
- Foto (se il prodotto è difettoso)
- Riceverai istruzioni dettagliate e l’indirizzo per la spedizione del reso.
- Una volta ricevuto e verificato il prodotto, procederemo al rimborso o sostituzione.
